Che cos’è il Piano di Protezione viaggio Plus?

Riduci l’impatto delle penali di modifica e dei costi di riprenotazione scegliendo il nostro Piano di Protezione viaggio Plus. Questo piano offre servizi di concierge e assistenza di viaggio in situazioni come emergenze mediche, smarrimento del bagaglio e cancellazioni dei voli. Tra i vantaggi aggiuntivi figurano assistenza prioritaria, esenzione dalle commissioni della nostra agenzia per cancellazioni e modifiche, protezione in caso di calo dei prezzi e un voucher per il tuo prossimo acquisto. Protezione viaggio Plus non è un’assicurazione. Per maggiori dettagli, consulta i Termini e le Condizioni.

Cosa copre il Protezione viaggio Plus?

1. Esenzione dalle commissioni di servizio dell’agenzia – Per la prima modifica o cancellazione volontaria di una prenotazione con Protezione viaggio Plus, le commissioni della nostra agenzia vengono completamente azzerate. Potrebbero comunque essere applicate commissioni della compagnia aerea ed eventuali differenze tariffarie.
2. Rimborso assistito in caso di malattia o ricovero ospedaliero – Ricevi un rimborso del 100% per i biglietti non utilizzati in caso di ricovero ospedaliero, oppure del 50% se non puoi viaggiare a causa di una malattia. La richiesta deve essere presentata almeno 24 ore prima della partenza e corredata dalla documentazione necessaria.*
3. Protezione contro il calo dei prezzi – Controlleremo automaticamente eventuali riduzioni di prezzo nelle 24 ore successive alla prenotazione. Il 50% della differenza ti verrà restituito sotto forma di voucher di viaggio utilizzabile per future prenotazioni.
4. Voucher di viaggio da 50 $ – Un voucher da 50 dollari viene emesso immediatamente all’attivazione del piano, è valido per un anno ed è trasferibile a chiunque.
5. Credito per utilizzi futuri – Annulla il tuo viaggio almeno 24 ore prima della partenza e ricevi fino al 100% del valore del biglietto sotto forma di credito di viaggio. Il credito sarà valido per un anno e potrà essere utilizzato per una futura prenotazione, nel rispetto dei termini e delle condizioni applicabili.*
6. Servizio concierge prioritario 24/7 – Assistenza più rapida per modifiche all’itinerario, richieste di posti e pasti e ricerca di opzioni di volo alternative.
7. Cambio gratuito per volo o coincidenza persi – Hai perso il tuo volo a causa di una modifica dell’orario da parte della compagnia aerea o di un’interruzione imprevista*? Ti riprenoteremo gratuitamente su un altro volo della stessa compagnia. Contattaci immediatamente dopo aver perso il volo.
8. Assistenza per cancellazioni impreviste dei voli – Ricevi fino al 100% di rimborso del tuo biglietto non utilizzato in caso di cancellazione dovuta a eventi straordinari al di fuori del controllo della compagnia aerea (come condizioni meteorologiche estreme, disastri naturali, instabilità politica o eventi simili) oppure in caso di fallimento della compagnia aerea.*
9. Assistenza per bagagli smarriti o gestiti in modo errato – Il tuo bagaglio registrato è stato smarrito o inviato alla destinazione sbagliata? Coordineremo direttamente con la compagnia aerea per rintracciarlo. Dovrai prima presentare una segnalazione alla compagnia aerea e condividere con noi il numero di riferimento entro 24 ore dall’arrivo.

*Si applicano termini e condizioni, requisiti di idoneità, regole delle compagnie aeree e requisiti documentali. Ti invitiamo a consultare i termini e le condizioni completi qui.